Что делать, если не воспроизводится видео в Яндекс.Браузере? Причин может быть много: от сбоя работы flash-плеера до последствий вирусных атак. Чтобы разобраться с проблемой, нужно знать причину ее появления. Рассмотрим наиболее частые ошибки и способы их исправления.
Проблемы с Adobe Flash Player
Во многих случаях причиной, почему не показывает видео, является отсутствие flash-плеера. Сейчас многие отказываются от него, предпочитая HTML5, но плагин должен быть установлен на компьютере, потому что большинство сайтов используют его.
Если на компьютере установлен Adobe Flash Player, может быть, что его версия устарела. Чтобы решить проблему, его следует обновить. Для начала удалите установленную программу через панель управления раздел «Программы и компоненты» на Windows 7 или в параметрах системы в разделе «Приложения» на Windows 10.
Чтобы установить Flash Player, следуйте инструкции:
- Перейдите на официальный сайт и скачайте плеер, предварительно выбрав версию операционной системы.
- Запустите установочный файл и следуйте инструкции мастера установки.
На сайте Adobe всегда актуальная версия, поэтому обновлять приложение не нужно.
Переустановка плеера обычно решает проблему, из-за которой не работает видео. Если ролик все равно не воспроизводится, следует искать другую причину.
Яндекс.Браузер устарел
При запуске видео появляется только черный экран тогда, когда версия браузера устарела. Чтобы обновить обозреватель:
- Перейдите в список «Дополнительно» через главное меню. Для этого нажмите на три полоски в верхней панели и наведите курсор на нужную строку.
- В выпадающем списке выберите «О браузере».
- Откроется окно, где будет отображаться информация о версии браузера. Если она устарела, после проверки появится надпись «Доступно обновление для установки в ручном режиме». Нажмите на кнопку установки ниже.
После выполненных действий, перезапустите обозреватель и проверьте, воспроизводится ли видео. Если это не помогло, переходите к следующей причине.
Плагин отключен
Ситуация редкая, но из-за сбоев в работе браузера иногда встречается. Чтобы проверить, включен ли плагин Adobe Flash Player, действуйте следующим образом:
- В адресной строке Яндекс.Браузер напишите запрос browser://plugins, чтобы быстро перейти в меню с установленными плагинами.
- Найдите Adobe Flash Player и напротив кнопки «Запускать всегда» поставьте галочку.
После перезагрузки обозревателя проверьте, решена ли проблема.
Иногда видео не грузит из-за того, что деактивирован JavaScript. Чтобы его включить, перейдите в настройки через главное меню и в поисковой строке введите соответствующий запрос. Справа откройте пункт «Расширенные настройки сайтов» и включите JavaScript.
Действия других расширений
Чтобы избавиться от назойливой рекламы на страницах сайта, многие устанавливают расширения, которые блокируют воспроизведение flash-видео. К таким аддонам относятся NoScript Suite Lite или NoFlash.
Попробуйте отключить или удалить те дополнения, которые могут ограничивать воспроизведение flash файлов на сайтах. Для этого перейдите в раздел «Дополнения» через главное меню обозревателя. Напротив каждого расширения есть тумблер, который выключает и включает его.
Чтобы удалить аддон, щелкните по его иконке в верхней панели браузера правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите соответствующий пункт.
Вирусы на компьютере
Из-за работы вирусного ПО зачастую не воспроизводится видео в Яндекс.Браузере. Они попадают на ПК через интернет при скачивании файлов с ненадежных источников, а также посредством электронном почты и мессенджеров. Вирусы могут нанести вред хранящимся на жестком диске данным.
Чтобы избавиться от вирусных программ, установите антивирус и просканируйте систему. Зачастую это решает множество проблем.
Если ни один вариант не помог, и нет изображения в видео, а звук есть, то в некоторых случаях поможет переустановка Яндекс.Браузера. Это объясняется тем, что в работе обозревателя могли произойти ошибки или сбои, которые самостоятельно решить очень сложно.
Обычно видео не воспроизводится, когда не установлен Adobe Flash Player или плагин выключен в настройках. Обновление браузера и устранение несовместимости расширений помогают справиться с проблемой. В крайнем случае, всегда можно переустановить обозреватель, заблаговременно сохранив в облачном хранилище все пароли, учетные данные и важную информацию.