Что делать если файлы браузера Яндекс испорчены — решение проблемы

Ошибки «Файлы браузера испорчены. Пожалуйста, переустановите Яндекс.Браузер» и «Не удалось запустить приложение, поскольку его параллельная конфигурация неправильна» могут появляться при открытии браузера через ярлык на рабочем столе или меню «Пуск». Также нередки случаи, когда средство для просмотра веб-страниц просто перестает запускаться. В подобных ситуациях чаще всего помогает переустановка браузера, которую, во избежание новых проблем и утери важных данных, следует производить правильно.

Причины возникновения ошибки

Источником проблем с испорченными файлами может стать:

  • компьютерный вирус;
  • жесткий диск ПК (недостаточное количество памяти);
  • «битый» установочный файл.

По отдельности выявить файлы, требующие восстановления, не представляется возможным даже опытным пользователям. Поэтому в данном случае требуется полное удаление и повторная установка браузера с предварительным резервированием данных.

Решение проблемы

Иконка Яндекс браузера

Восстановить работоспособность Яндекс.Браузера на компьютере или ноутбуке можно тремя способами:

  1. Откат к точке восстановления.
  2. Переустановка браузера.
  3. Полное восстановление системы Windows.

Пожалуй, самым эффективным методом будет полный сброс операционной системы до ее исходного состояния. Однако проведение данной процедуры повлияет не только на работу веб-обозревателя, но на компьютер в целом. Потому стоит сначала опробовать другие методы, а к восстановлению обратиться лишь в крайнем случае.

Откат к точке восстановления

Точка восстановления системы позволит пользователю вернуть компьютер к состоянию, когда Яндекс.Браузер работал в нормальном режиме. Главное, чтобы та была создана в момент работоспособности программы, но незадолго до появления ошибки (есть шанс потерять другие файлы компьютера).

Отмена последних изменений в системе осуществляется следующим образом:

Поиск Параметра

  1. Открываем «Параметры» в меню «Пуск».
  2. В поиске вводим «Создание точки восстановления» и нажимаем на найденный параметр.Восстановление системы через точку
  3. В разделе «Восстановление системы» нажимаем на кнопку «Восстановить».
  4. В новом окне нажимаем «Далее».Выбор точки восстановления
  5. Выбираем точку восстановления (дата ее создания должна относится ко времени, когда браузер работал стабильно). В том же окне можно ознакомиться со списком программ, которых может коснуться восстановление.
  6. Подтверждаем откат системы к выбранной дате нажатием на кнопку «Готово».

После перезагрузки компьютера повторно запускаем браузер. Если ошибка не исчезла, приступаем ко второму способу – переустановке программы.

Переустановка браузера

Всю процедуру переустановки Яндекс.Браузера можно разделить по этапам:

Иконка обновление

  1. Сохранение пользовательских данных.
  2. Переустановка программы (удаление и повторная установка).
  3. Восстановление информации.

Подробно рассмотрим каждый из них.

Сохранение данных

Резервная копия данных позволит восстановить настройки браузера от Яндекса после удаления программы с компьютера. Создать ее можно с помощью встроенной функции синхронизации, которая загружает всю пользовательскую информацию на сервера, откуда ее можно восстановить в любой момент.

Начало синхронизации в Яндекс Браузере

  1. Для начала нужно зайти в свою учетную запись Яндекс. Если таковой нет, придется ее создать.
  2. Открываем настройки браузера нажатием ЛКМ по иконке вызова меню.
  3. Выбираем пункт «Синхронизация» и кликаем на «Сохранить данные».

Убедиться, что вся важная информация будет сохранена в «Облаке», можно в настройках синхронизации. Все пункты из списка должны быть активны. Только так можно полностью вернуть данные удаленного пользователя.

Переустановка программы

Теперь нужно удалить и заново установить саму программу Яндекс.Браузер. Процесс деинсталляции осуществляется так:

Раздел Приложения в ПУ

  1. Заходим в «Панель управления» и выбираем раздел «Удаление программы».Удаление браузера
  2. В списке находим Яндекс.Браузер, нажимаем на него ПКМ и кликаем на «Удалить».
  3. Нажимаем на кнопку «Удалить» в появившемся окне.
  4. Отмечаем галочкой согласие на удаление всех данных браузера и подтверждаем свои действия.
  5. Перезапускаем компьютер.

Теперь нужно заново скачать Яндекс.Браузер, желательно с официального сайта. Далее следуем инструкции:

Установка браузера

  • Запускаем установочный файл.
  • Нажимаем на кнопку «Установить».
  • Ждем завершения инсталляции программы.

После запуска только что установленного браузера можно приступить к восстановлению утраченных в процессе удаления данных.

Восстановление данных

Восстановление потерянных страниц-закладок, истории посещения сайтов, паролей и прочей информации осуществляется следующим образом:

Авторизация при синхронизации

  1. Вновь нажимаем на пункт «Сохранить данные» из меню браузера.
  2. Вводим логин и пароль от использованного ранее аккаунта Яндекс.
  3. Включаем синхронизацию нажатием на одноименную кнопку.

Далее начнется процесс восстановления данных из сервера.

Восстановление ОС

Если первые два способа не помогли избавиться от ошибки, и браузер по-прежнему не запускается, пользователю остается прибегнуть к функции восстановления ОС Windows.

Восстановление системы

  1. Переходим в «Параметры», выбираем пункт «Обновление и безопасность».Вернуть в исходное состояние
  2. Заходим в раздел «Восстановление» и нажимаем на кнопку «Начать» под блоком «Вернуть компьютер в исходное состояние».

При восстановлении системы пользователь может выбрать, будут ли стерты файлы на жестком диске или нет. Однако он не сможет сохранить программы, установленные на ПК – они все будут удалены.

При появлении разного рода неполадок в работе Яндекс.Браузера наиболее действенным будет переустановка программы с использованием функции синхронизации. Благодаря встроенным возможностям ПК и самого браузера процесс решения проблемы займет максимум 10 минут.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Yandex Браузер